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Cher entrepreneur,

Si vous avez réfléchi à la question de savoir comment faire pour acquérir une masse critique du client, vous avez dû vous rendre compte que ça ne s’annonce pas très simple parce que vous n’êtes probablement pas seul sur votre marché. En effet, la concurrence est de plus en plus importante quel que soit le secteur d’activité dans lequel vous opérez.

Pour maximiser vos chances de vous retrouver dans la petite liste de prestataires à laquelle pense votre prospect au moment où il a besoin de vos produits ou services, il est indispensable de paramétrer votre plan d’action commerciale de façon à ce que votre prospect soit le plus possible exposé à votre offre.

Dans cet article, nous allons parler d’un des moyens qui vous permet de parvenir à ce résultat au coût le plus faible possible.Comment maximiser les revenus que vous pourrez tirer de votre activité ?

La concurrence de plus en plus rude quel que soit le secteur d’activité dans lequel vous vous développez. Si vous êtes en affaires, sachez également que l’acquisition de nouveaux clients ne se fait jamais gratuitement.

L’implication de ces constats dans votre business plan est que cette situation augmente de façon très importante le budget prévisionnel de votre plan d’action marketing.

Or, vous ne m’avez pas attendu pour apprendre que le véritable revenu d’une entreprise n’est pas son chiffre d’affaires, mais son bénéfice.

Sachant que :

Bénéfices = chiffre d’affaires – charges

il est facile de déduire que pour augmenter les bénéfices, il faut essayer de maximiser le chiffre d’affaires et de baisser les charges.

Tout ceci sont des évidences pour la plupart d’entre nous. Mais c’est la suite qui l’est moins.

Parmi vos charges, le poste d’acquisition de nouveaux clients sera probablement l’un des plus élevé. Plus ou communiquez en direction de votre marché cible, plus vous supportez des coûts importants.

Dès lors, le fait de réduire votre coût d’acquisition de nouveaux clients est d’une importance capitale si vous voulez maximiser vos bénéfices. Or, votre coût d’acquisition client contient entre autres ces fameux coûts de communication.

Si vous parvenez donc abaisser nos coûts de communication, vous réduisez sensiblement votre coût d’acquisition de clients et donc vos charges, et vous maximisez par la même occasion vos bénéfices.
Avez-vous cet élément dans votre marketing mix pour minimiser vos coûts commerciaux ?

De mon expérience, l’un des moyens les plus puissants de réduire vos coûts de communication est d’intégrer l’e-marketing c’est-à-dire le marketing par Internet dans votre plan d’action.

Le marketing par Internet est de loin le moyen le plus économe pour

* recruter de nouveaux clients

* maintenir la communication avec vos clients ou prospect existants

Malheureusement, beaucoup d’entrepreneurs ne pensent pas à l’e-marketing au moment où ils élaborent leurs business plan et même pendant la vie de leur projet. Certains le font par ignorance de la technique elle-même, d’autres le font parce qu’ils ne savent simplement pas quelle est la puissance de cet outil.

Si vous aviez encore un doute, je vous le confirme : le marketing par Internet est probablement la voie d’avenir. Les investissements réalisés dans ce domaine augmente d’année en années et rien à l’horizon ne semble détrôner la puissance et l’avantage en termes de coût de cette approche.

En revanche, il ne faut pas le faire juste pour dire qu’on le fait. Si vous ne comprenez pas comment il fonctionne, vous ferez comme 97% des propriétaires de sites internet, vous n’y gagnerez pas d’argent, au contraire, vous en perdrez.

Pour y faire face, vous pouvez décider de vous former en marketing par Internet. Mais une fois de plus, en tant qu’entrepreneur, vous n’avez pas besoin de devenir un expert en e-marketing. Cela vous consommerait trop de temps alors qu’il n’est qu’un élément de tout ce que vous devrez mettre en œuvre pour réussir.

Votre rôle en tant qu’entrepreneur a simplement de comprendre quelles en sont les grands principes et comment ça fonctionne. Ceci vous servira comprendre, et pouvoir donner une opinion sur ce que feront les professionnels auxquels vous aurez recours par la suite.

Si vous utilisez FranBizPlan pour construire votre projet, vous pourrez directement demander un avis d’expert sur la façon d’intégrer ce composant dans votre arsenal marketing.

Quelle que soit la solution que vous retenez pour contrer votre business plan, le marketing par Internet DOIT faire partie de votre marketing mix.

Et vous, est ce que vous pensez que vos clients peuvent vous trouver par le biais d’internet ? Comment pensez-vous que vous pouvez implémenter l’e-marketing dans votre marketing-mix pour acquérir de nouveaux clients et maximiser votre chiffre d’affaires avec les clients existants ?

Pour votre succès,

Armel Laminsi
Consultant Fondateur FranProfits